Consultoría técnica SAP BASIS

Estabilidad, rendimiento y continuidad para SAP

Administramos y optimizamos sus ambientes SAP para fortalecer la disponibilidad, seguridad, rendimiento y operación continua de sus sistemas empresariales.

Seguridad y disponibilidad
Optimización de rendimiento
Soporte especializado
Administración técnica especializada

Su operación SAP en manos de especialistas

SAP BASIS es el componente técnico que permite mantener sus sistemas SAP disponibles, seguros, actualizados y funcionando correctamente.

En Aleux proporcionamos servicios de administración, monitoreo, soporte, configuración, optimización y mantenimiento para ayudarle a reducir riesgos operativos y mejorar la continuidad de su negocio.

Valor para su infraestructura SAP

Beneficios de contar con consultoría SAP BASIS

Fortalezca la operación de sus sistemas SAP con una administración técnica ordenada, preventiva y orientada a resultados.

Mayor disponibilidad

Ayudamos a mantener sus ambientes SAP estables y disponibles para soportar la continuidad de sus operaciones.

Mejor rendimiento

Identificamos cuellos de botella y oportunidades de mejora en servidores, bases de datos y componentes SAP.

Administración ordenada

Estandarizamos actividades técnicas, configuraciones, controles operativos y procedimientos de administración.

Soporte preventivo

Detectamos posibles incidencias antes de que afecten de manera importante la operación de sus sistemas.

Reducción de riesgos

Apoyamos la gestión de cambios, actualizaciones, respaldos y actividades técnicas con mayor control y trazabilidad.

Acompañamiento especializado

Brindamos apoyo técnico para resolver incidencias y acompañar la evolución de su plataforma SAP.

Servicios técnicos especializados

Nuestros servicios SAP BASIS

Atendemos las principales necesidades técnicas de administración y operación de ambientes SAP.

Administración de sistemas SAP

Gestión técnica de instancias, servicios, perfiles, parámetros y componentes de la plataforma SAP.

Seguridad y autorizaciones

Apoyo en la administración de usuarios, roles, perfiles y controles de seguridad técnica.

Monitoreo y rendimiento

Revisión de cargas, procesos, memoria, CPU, tiempos de respuesta y comportamiento general del sistema.

Instalaciones y configuraciones

Instalación, configuración y mantenimiento de componentes técnicos dentro de los ambientes SAP.

Transportes y gestión de cambios

Administración de órdenes de transporte y apoyo en el control de movimientos entre ambientes SAP.

Actualizaciones y mantenimiento

Apoyo técnico en actualizaciones, aplicación de notas, parches y mantenimiento de componentes SAP.

Alta disponibilidad y continuidad

Revisión de estrategias técnicas para mejorar la continuidad, recuperación y disponibilidad de los servicios SAP.

Soporte y resolución de incidencias

Diagnóstico técnico y atención de problemas relacionados con la operación de sus ambientes SAP.

Entornos y componentes

Áreas técnicas que podemos atender

Nuestra experiencia técnica permite trabajar con diferentes componentes y tecnologías relacionadas con la operación SAP.

SAP
SAP ECC Administración de sistemas empresariales
S/4
SAP S/4HANA Operación y soporte técnico
HANA
SAP HANA Base de datos y plataforma in-memory
DB
Bases de datos Administración y monitoreo técnico
OS
Linux Operación de servidores y sistemas operativos
WIN
Windows Server Soporte de infraestructura tecnológica
Fiori
SAP Fiori Servicios y componentes de acceso
BW
SAP BW Soporte de ambientes analíticos
Enfoque de trabajo

Una metodología orientada a la continuidad

Trabajamos con un enfoque estructurado para comprender su entorno, atender prioridades y proponer mejoras técnicas.

1

Evaluación técnica

Revisamos la infraestructura, los ambientes y las necesidades de operación.

2

Diagnóstico

Identificamos riesgos, incidencias y oportunidades de mejora.

3

Intervención

Ejecutamos las actividades técnicas acordadas con control y seguimiento.

4

Seguimiento

Evaluamos resultados y recomendamos acciones preventivas.

Fortalezca la operación de sus sistemas SAP

Permita que nuestros especialistas SAP BASIS le ayuden a mejorar el rendimiento, la estabilidad y la continuidad de su plataforma tecnológica.

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